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熊本の水回りトラブル 修理事例集

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35年使用した台所の水漏れトラブル~熊本県熊本市南区幸田~

〒861-4108熊本県熊本市南区幸田に訪問しました 台所の排水水漏れトラブルです。依頼のあった熊本県熊本市南区幸田のお客様のもとへ伺いました。 作業前の状況としては築35年以上で台所シンク35年以上使用されているとのこと。今まで修理等した事が無い状態で台所シンク排水栓付近より数日前から水漏れしているということでした。 点検してみると、お客様のおっしゃる通りシンクと排水栓接続部より排水漏れ確認しました。 35年以上使用の為、ステンレスシンク排水栓取り付け部錆による排水漏れと考えられます。 症状を説明し、今回はとりあえず水漏れのみの改善してほしいとの要望がありました。規格が合わない排水トラップの為、現状維持改善修理提案いたしました。 作業の決定 作業内容にご納得いただけましたので作業を行いました。排水トラップ取り外して清掃、そしてステンレスシンクの穴あき状況をお客様に確認していただき、補修剤にて修理いたしました。次回排水漏れ等発生した際はキッチン本体交換の旨を伝え、お客様と一緒に水漏れが無い事を確認し完了です。 ご納得いただいてからの作業 こちらの状況をきちんときいてくれて作業の説明をしてくれたので良かったですとお客様からも喜んでいただけました。水まわりの救急24は作業内容と費用を提示し、お客様に検討していただいてから作業をいたします。勝手に作業を行うことはありませんのでどうぞご安心ください。熊本県熊本市南区幸田をはじめ熊本県内広域に出張いたします。

浴槽のつまりの点検で気づいたもう一つの不具合【熊本県天草市旭町】

〒863-2172 熊本県天草市旭町で浴槽のつまり お風呂場の排水の流れが悪いと、ご連絡をいただきました。ご自宅のある熊本県天草市旭町へ伺いました。 1週間前からお風呂場の排水口がつまりっぽく流れが悪いとの事でした。 排水口を覗いてみると、髪の毛などの汚れが中につまっているので、それが原因と考えられます。 手の届かないところでのつまりのため、高圧ポンプと薬品洗浄での作業を提案しましたが、お客様のご要望により、まずは薬品洗浄だけ作業を行うことになりました。 薬品洗浄で排水つまりを解消! 今回は無事薬品洗浄のみで、つまりがほぼ解消されました。もし次回つまりがあった際は、高圧洗浄もご検討くださいとご案内して終了です。 複数個所の修理も対応しております お風呂場の作業中に蛇口のハンドル部分から水漏れしていることがわかりました。ハンドル上部を締めなおして、応急処置を行いました。 少ししかつまっていないという症状を放置してしまうと大きな工事になる場合もございますので、早めの対処をおすすめしております。点検と見積もりは無料となっておりますので、気軽にご相談ください。 熊本県天草市旭町で何か水まわりのトラブルがあった際は、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください。 みなさまからのご連絡お待ちしております。

水漏れしたトイレの交換事例~熊本県熊本市北区麻生田~ 

〒861-8081熊本県熊本市北区麻生田でトイレの水漏れトラブル 熊本県熊本市北区麻生田にお住いのお客さまからトイレタンクからひどく水漏れしているとのお電話をいただき現場へ向かいました。 一体式のトイレタンクから水漏れが止まらず、便器にずっと流れ続けている状態でした。20年以上お使いでその間、修理等は一度もしたことがないということですので経年劣化が原因だと思います。 水道代の変化 先月の水道代が2人家族で27000円だっだということでかなりの高額です。徐々に水漏れ症状が悪化していったと考えます。 トイレを交換することで現状の水漏れは解消され、今後も長くお使いいただける事を説明しました。新しくしてくださいとお客様からご希望がありましたのでトイレ本体交換作業を開始いたします。 明るく生まれ変わったトイレ! 新しいトイレを取り付け、お客さまと一緒に動作確認をおこないトイレの清掃をして作業は終了です。これからトイレを使うのが楽しみですと満足していただけました。 トイレの状況を実際に見てから、どこの部品の交換が一番最適なのかを判断いたします。いくつかお見積りを出すところまでは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。 熊本県熊本市北区麻生田周辺に住むお客様が快適に生活できるサポートをいたしますので、いつでもお電話お待ちしております。  

シャワーヘッドの水漏れ解消依頼~熊本県熊本市南区会富町~

〒861-4121熊本県熊本市南区会富町での浴室内水漏れトラブル 熊本県熊本市南区会富町にあるご自宅の浴室内で水漏れしているとのお電話をいただきましたので、現場へ向かいました。 案内していただくと浴室水栓のシャワーヘッドから水が漏れている状態でした。 住んでから20年、1度も水まわりの修理などはおこなったことがないということですので経年劣化による内部部品の破損が原因と考えます。使用歴を考えても浴室水栓本体を交換することをおすすめしましたが、お客様のご要望により、シャワーホースのみの交換となりました。   部品交換のメリットとデメリット 交換後、水漏れや動作に以上が無いことをお客様と一緒にを確認いたしました。ご自宅の他の水まわりも長く使用されているとのことでしたので、水漏れや故障する可能性がある旨をお伝えしました。 水まわりの救急24はお客様のご要望にすぐに対応できるよう、様々な道具と商品を常に車に積んだまま移動しております。水まわりで気になることがありましたらお伺いしたスタッフになんでもご相談ください。 熊本県熊本市南区会富町のお客様からのご連絡。心よりお待ちしております。

経年劣化したトイレのトラブル改善方法~熊本県熊本市西区池亀町~

〒860-0071 熊本県熊本市西区池亀町でトイレのトラブル 熊本県熊本市西区池亀町にあるご自宅で、トイレを流すとタンクの裏側から水漏れがしてくるとのご依頼をいただきましたので、点検へ伺いました。 タンクを外して中を点検するとボールタップの不良により水が飛び散り、タンクの外へと水漏れしていました。 提案としてはボールタップ、フロートバルブ、レバー、止水栓に不具合が見られるので、トイレを交換をおすすめいたしました。本体を交換しない場合ですと最低限、ボールタップ、フロートバルブ、レバー、止水栓を全て交換した方良い状態ということもお伝えしました。   賃貸マンションの修理方法は? 賃貸マンションなので管理会社様とお話をしたところ、今回は部品交換だけで修理をしてほしいとのご希望でしたので、トイレ交換はせずに部品交換のみ行うことにしました。止水栓は給水管との繋ぎが固着しており、無理に回すと給水管が折れそうでしたので、再度管理会社様に確認して、上部部品のみ交換しました。 賃貸の場合で、管理会社様が同席できない場合にもスタッフが不具合の症状や望ましい作業方法についてお客様の代わりにお話しすることも可能です。 熊本県熊本市西区池亀町のエリアをはじめ熊本県に住まわれているお客様、トラブルがあった際は、水まわりの救急24にご連絡ください。丁寧かつ迅速な対応を心がけておりますので、いつでもご相談お待ちしております!

長年使ったトイレが水漏れしたら【熊本県宇土市入地町】

〒869-0422熊本県宇土市入地町でトイレの水漏れ 本日は、トイレの水漏れの対応のため、熊本県宇土市入地町へ伺いました。お客様から状況をヒアリングしたところ、一度水を流したら、水が止まらなくなったとのことでした。また、使用年数も35年になるそうで、タンク内の部品の経年劣化が原因と考えられます。止水栓を締めて一旦水を止め、タンクの中を確認してみると、ボールタップが不具合を起こしているのが確認出来ました。さらに、フロートバルブもかけてしまっている所が多々ありました。お客様には、タンク内の部品が経年劣化による不具合を起こしてしまっているとお伝えしたうえで、今後も安心してトイレをお使いいただくために便器の交換を提案いたしました。お客様にご了承いただき、便器を取り外す作業に取り掛かりました。タンクのボルトの錆がひどく、取り外すのに時間が掛かりました。何とか取り外し、新しい便器を取り付けました。作業後、お客様立ち会いのもと水漏れせずに使用できることを確認し、トイレの使用方法を説明して対応終了です。きれいで使いやすいトイレになって、お客様自身も満足されたようでした。 便器の交換もいたします 今回は、便器の交換対応をいたしました。水まわりの救急24では、トイレのトラブルの対応を承っております。水漏れやつまりなどのトラブルの際は、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください。熊本県宇土市入地町をはじめ。熊本県内の広い範囲へ出張いたします。

洗面所の蛇口からポタポタ水漏れ症状~熊本県球磨郡球磨村~ 

〒869-6401熊本県球磨郡球磨村で蛇口水漏れ 熊本県球磨郡球磨村のお客様から洗面台のレバーを締めても蛇口から水がポタポタ垂れてくるとご依頼いただきました。現場に到着し点検してみると吐水口からかなり激しく水が出続けていました。築18年のご自宅で、長年の使用で中の部品が劣化したことが原因と考えます。 使用歴から考える対処方法 築18年ということを考えると部品交換で一時補修するより蛇口本体の交換をすることを提案いたしました。今日すぐに交換できるのであれば、ぜひ交換したいということで、早速ご希望の蛇口を選んでいき新しい蛇口を取り付けました。 水漏れ症状は解消した事をお客様と確認し、蛇口の説明をして作業は終了です。 洗面所の排水が悪いことも気になると仰っていましたので薬品洗浄もおこないました。トラブル以外にも気になることなどありましたらお伺いしたスタッフに何でもお話しください。 水まわりの救急24は熊本県球磨郡球磨村はもちろん、熊本県内の出張点検可能です。24時間電話での受付・相談を承っていますので、お見積りまでは無料ですのでお気軽にご連絡ください。

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

作業依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて24時間年中無休受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフがお客様のペースに合わせた対応をいたしますので、ご安心ください。お困りの際はお気軽にご相談ください。

営業時間を教えてくださいますか?

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休受け付けております。
お客様のお宅にお伺いが可能な修理・施工の対応時間は8時~22時となっております。
お客様のお宅にお伺いすることができない夜間(22時~8時)の水のトラブル時はお電話をいただいた際にコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせて応急処置方法をお伝えいたしますのでご安心ください。
※一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)訪問が可能です。なお、深夜時間帯の追加費用はありません。

熊本県の対応しているエリアは?

熊本県の全地域に対応しております!
県内であれば当スタッフはどちらにでも対応が可能ですので、ご安心ください!迅速にお客様のお宅へ駆けつけます!

水道の水が暴発したなどの緊急時、スタッフは電話してから何分で到着できますか?

お客様のお電話で要件を聞いた時点でコールセンターのスタッフがお客様のお宅に一番近い現地のスタッフに連絡します。
お電話にて到着までのお時間と応急処置方法をお伝えいたしますので、もしもの急な水のトラブルでも安心いただけます。

水道の修理にかかる時間は?

平均的な作業になりますと、最短30分~最長120分程で全行程が完了いたしますが、修理内容やトラブルの状態により、かかる作業時間は異なってしまいます。
詳細な時間を把握されたい場合はスタッフにお聞きください。

修理箇所の点検や出張は無料なのでしょうか?

           

トラブル現場への出張、現場状況の点検は無料となっております。
お客様に施工内容と費用をご提示し、ご納得いただいて作業を行うまで一切費用は発生いたしませんので、是非安心して熊本の水まわりの救急24へお問い合わせ下さい。

お支払い方法の種類は?

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

水漏れが止まらない!到着するまで応急処置を教えて!?

ご安心ください!お電話の際にコールセンターのスタッフがお客様から修理箇所の状態や内容をお聞きして、担当者がお客様のお宅に到着するまで、簡単にできる応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗でも修理のご依頼は可能でしょうか?

熊本県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「熊本の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報管理は徹底していますか?

弊社では個人情報保護法を遵守しております。
お客様の情報は弊社でしっかりと管理し、絶対に第三者には漏らしませんので、ご安心ください。
ご詳細は下記のページにございます、プライバシーポリシーの欄をご覧いただけると幸いです。