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熊本の水回りトラブル 修理事例集 熊本の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

錆びついてしまった蛇口の交換~熊本県水俣市旭町~

〒867-0044 熊本県水俣市旭町で蛇口故障トラブル 浴室の蛇口が使えなくなってしまったというお電話をいただき、熊本県水俣市旭町へ向かいました。 築20年以上の一戸建て住居で、こちらに越してこられてから水まわりの修繕は1度も行っていないということでした。蛇口自体も20年以上使用していて、切り替えハンドルが空回りしていました。 よく見ると、スパウトの付け根と温度調達ハンドル、クランクと本体のナット部分緩くなっており、そこから水漏れしているのが確認できました。原因は、経年劣化によるものだと考えられます。   複数箇所で水漏れ発生 3箇所から水漏れしているので、部品交換を行うよりも水栓本体交換をすることをおすすめいたしました。商品カタログでご希望の商品を選んでいただき、商品の説明、費用にご納得いただけましたので、交換作業を開始します。 30分ほどで作業は終了し、お客さまと一緒に水漏れや不具合がないことを確認して作業は終了です。 水漏れしていることには気が付かなかったので来てもらえてよかったです、とお客様に喜んでいただけました。水まわりの救急24は地域に密着し、熊本県内で即日対応を心掛けています。症状に気が付いた時にはいつでも連絡ください。 熊本県水俣市旭町のお客様からのご連絡、お待ちしております!

台所のつまりの原因は意外なもの「熊本県玉名市岱明町鍋」

〒869-0211熊本県玉名市岱明町鍋へ伺いました 熊本県玉名市岱明町鍋のお客様から、台所の排水がつまってしまったとご連絡いただきました。すぐ準備してご自宅へ向かいます。 つまりの原因は木の根? 台所のお水を流すと、水位が上がり、少しずつ引いていく状態でした。お客様によるとキッチンペーパーを流してしまったとの事でした。また、すべての水まわりの屋外にあるマスを確認したところ、汚れと木の根が入り込んでいました。今回の詰まりの原因は、キッチンペーパーと木の根だと思われます。 作業内容として、高圧洗浄と木の根の除去を提案いたしました。 高圧洗浄でつまり解消! 高圧洗浄により、台所の排水がスムーズに流れる様になりました。高圧洗浄をして木の根を取り除いた屋外にあるマスをお客様に確認していただき、つまりの除去作業は終了です。 作業していると、お客様から自分で購入した温水洗浄便座を取り付けて欲しいと依頼されました。取り付けるトイレから、お水漏れがしていたので、それを修理して新しい便座を取り付けました。お客様にとても喜んでいただき、うれしく思います。 些細な事でも、お困りごとがございましたら、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください!熊本県玉名市岱明町鍋のお客様からのご連絡、お待ちしております!

トイレタンクの手洗管を修繕~熊本県熊本市城南町下宮地~

〒861-4204熊本県熊本市城南町下宮地に伺いました 熊本県熊本市城南町下宮地にお住まいのお客様より、トイレタンクの手洗管が折れたとのことで出張のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、手洗管が折れており、手洗い部分が使用できない状況でした。考えられる原因としては、築年数が27年の建物ということで、トイレも同じくらいの年数使用していると思われ、経年劣化のよる部品の破損が考えられます。 トイレも台所もトラブル解消お任せください 点検し、破損が確認された部品の交換が必要であることがわかりました。 作業内容の提案としては、隅付ボールタップと洗浄管フレキ交換をご提案いたしました。お客様より、部品の交換作業の依頼をいただきましたので、作業に入ります。 また、お客様より、台所水栓の交換も依頼をいただき、部品や作業内容を再度説明し、交換をおこないました。トイレ以外にも台所も気になっていたので、一緒に解消できて助かりました。と感謝の言葉をいただけて、嬉しく思います。 交換後、通常通り作動することと、水漏れがないことをお客様にも確認していただき、本日の作業は終了です。 熊本の水まわりの救急24は、熊本県熊本市城南町下宮地以外にも熊本県内の様々な地域に出張対応しております。水まわりのトラブルでお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

~熊本県 菊池市 赤星~ DIYのお手伝い

〒861-1311 熊本県 菊池市 赤星での蛇口施工事例 熊本県 菊池市 赤星にある築20年の一戸建て住居にお住まいのお客さまから台所の蛇口交換を行おうと思ったら外せなくて困っているとのお電話をいただきお伺いしました。確認するとかなりの固着が見られ固まっており簡単には外れなさそうです。 サンダーを使用し蛇口とアダプターを切り外します。 DIYのメリットとデメリット 近年お客さまご自身で作業を行うDIYが流行しておりますがサンダーを使用する工事はプロに任せるのが安心です。便利な工具ではありますが、取り扱いを間違えると大けがをしてしまう恐れもあります。 無事に取り外すことができお客さまのご用意されていた水栓の取り付けを行いました。自分でできると思って購入しましたが手間暇と安全性を考えるとプロに頼んだ方が良いですねと仰っていただけました。DIYもうまくできれば予算も抑えられとても良い方法だと思います。熊本県 菊池市 赤星をはじめ熊本県内広域へ出張点検をいたします。水まわりの点検のみでもお伺いしますので、ご遠慮なくご相談ください。 熊本県 菊池市 赤星での固着した蛇口の取り外し作業のご紹介でした。  

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

作業依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて24時間年中無休受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフがお客様のペースに合わせた対応をいたしますので、ご安心ください。お困りの際はお気軽にご相談ください。

営業時間を教えてくださいますか?

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休受け付けております。
お客様のお宅にお伺いが可能な修理・施工の対応時間は8時~22時となっております。
お客様のお宅にお伺いすることができない夜間(22時~8時)の水のトラブル時はお電話をいただいた際にコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせて応急処置方法をお伝えいたしますのでご安心ください。
※一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)訪問が可能です。なお、深夜時間帯の追加費用はありません。

熊本県の対応しているエリアは?

熊本県の全地域に対応しております!
県内であれば当スタッフはどちらにでも対応が可能ですので、ご安心ください!迅速にお客様のお宅へ駆けつけます!

水道の水が暴発したなどの緊急時、スタッフは電話してから何分で到着できますか?

お客様のお電話で要件を聞いた時点でコールセンターのスタッフがお客様のお宅に一番近い現地のスタッフに連絡します。
お電話にて到着までのお時間と応急処置方法をお伝えいたしますので、もしもの急な水のトラブルでも安心いただけます。

水道の修理にかかる時間は?

平均的な作業になりますと、最短30分~最長120分程で全行程が完了いたしますが、修理内容やトラブルの状態により、かかる作業時間は異なってしまいます。
詳細な時間を把握されたい場合はスタッフにお聞きください。

修理箇所の点検や出張は無料なのでしょうか?

           

トラブル現場への出張、現場状況の点検は無料となっております。
お客様に施工内容と費用をご提示し、ご納得いただいて作業を行うまで一切費用は発生いたしませんので、是非安心して熊本の水まわりの救急24へお問い合わせ下さい。

お支払い方法の種類は?

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

水漏れが止まらない!到着するまで応急処置を教えて!?

ご安心ください!お電話の際にコールセンターのスタッフがお客様から修理箇所の状態や内容をお聞きして、担当者がお客様のお宅に到着するまで、簡単にできる応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗でも修理のご依頼は可能でしょうか?

熊本県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「熊本の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報管理は徹底していますか?

弊社では個人情報保護法を遵守しております。
お客様の情報は弊社でしっかりと管理し、絶対に第三者には漏らしませんので、ご安心ください。
ご詳細は下記のページにございます、プライバシーポリシーの欄をご覧いただけると幸いです。