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熊本の水回りトラブル 修理事例集

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トイレタンクの手洗管を修繕~熊本県熊本市城南町下宮地~

〒861-4204熊本県熊本市城南町下宮地に伺いました 熊本県熊本市城南町下宮地にお住まいのお客様より、トイレタンクの手洗管が折れたとのことで出張のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、手洗管が折れており、手洗い部分が使用できない状況でした。考えられる原因としては、築年数が27年の建物ということで、トイレも同じくらいの年数使用していると思われ、経年劣化のよる部品の破損が考えられます。 トイレも台所もトラブル解消お任せください 点検し、破損が確認された部品の交換が必要であることがわかりました。 作業内容の提案としては、隅付ボールタップと洗浄管フレキ交換をご提案いたしました。お客様より、部品の交換作業の依頼をいただきましたので、作業に入ります。 また、お客様より、台所水栓の交換も依頼をいただき、部品や作業内容を再度説明し、交換をおこないました。トイレ以外にも台所も気になっていたので、一緒に解消できて助かりました。と感謝の言葉をいただけて、嬉しく思います。 交換後、通常通り作動することと、水漏れがないことをお客様にも確認していただき、本日の作業は終了です。 熊本の水まわりの救急24は、熊本県熊本市城南町下宮地以外にも熊本県内の様々な地域に出張対応しております。水まわりのトラブルでお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

複数箇所のトラブルにも対応しております~熊本県宇城市松橋町~

〒869-0533熊本県宇城市松橋町でトイレの交換作業を行いました 熊本県宇城市松橋町にお住まいのお客様より、トイレのレバーが空回りしてしまうとのことで出張のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、トイレのフラッパー便がレバーを回しても開かない状況でした。 お客様にお伺いしたところ、20年以上は使用しているものとのことで、部品の経年劣化が考えられます。 本日の作業内容 劣化がみられる箇所は廃盤になっている部品が多いですが、部品交換もしくは便器本体の交換のご提案を行いました。かなり長く使用したので、とのことで便器本体の交換をご希望されました。 便器の交換作業に入り、まずは使用していた便器を取り外します。排水管内に尿石が多く付着しておりましたので、尿石除去後に新しい便器の取りつけ作業に入ります。床や壁の拭き掃除も行い、水漏れがないことお客様とご一緒に確認し、作業は終了です。 そういえば、と洗面台の止水栓が折れてしまっているとのことで点検のご依頼を頂きました。完全に折れてしまっており、交換のご希望だったため止水栓の交換も行いました。最後にお水まわりを綺麗にして、本日の作業は終了です。 トイレも洗面台も一気にトラブルがなくなって良かったですとお喜びいただけました。複数箇所のトラブルの解消にも、もちろん対応しております。 熊本の水まわりの救急24は、熊本県宇城市松橋町以外にも熊本県内の広範囲にわたって出張しております。お困りの際はお気軽の水まわりの救急24へご連絡ください。

~熊本県熊本市東区戸島~ 排管に詰まった食品カス

〒861-8041熊本県熊本市東区戸島に訪問しました 台所の排水つまりトラブルです。熊本県熊本市東区戸島にある一戸建て住居。 作業前の状況としては台所の排水管が詰まりを起こしているようで正常に排水されない状態でした。 点検の結果 ジャバラホース内部にゴミが滞留していました。 ご依頼いただいた詰まり対応プランで解消できそうです。 より確実につまりを除去するために高圧洗浄機を使用した排水管清掃も出来る旨、ご案内いたしました。 結果として詰まり対応プラン内の作業で詰まりは解消されました。作業後はお客様立会いの元、正常に排水される事を確認済みです。追加費用も掛からずトラブルが解消されてよかったと料金面でも安心していただけました。 作業前に明確な費用の提示 水まわりの救急24は皆さまにわかりやすい料金パックを用意しています。作業前に必ず作業内容と費用を提示いたします。作業後に追加で料金を頂くことはありませんのでどうぞご安心してご依頼ください。熊本県熊本市東区戸島をはじめ熊本県内広域に出張いたします。 熊本県熊本市東区戸島での台所のつまり解消事例のご紹介でした。

トイレつまりの原因は犬の流せるシート…?【熊本県荒尾市菰屋】

〒864-0161熊本県荒尾市菰屋に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。熊本県荒尾市菰屋にある築25年、中古で購入さてた一戸建て住居。5年前に購入した際に、リフォームしたそうです。奥様が昨夜、流せる犬のトイレシートを流してから流れが悪くなり今朝完全に流れなくなってしまったということでした。 作業の提案と説明 他にも異物を流してしまっている可能性を考え、確実で一番安全なトイレの脱着(取り外し)作業でのつまり解消作業を提案いたしました。詰まっているものがペーパーのみであれば高圧ポンプでの作業でも解消される場合もあります。2つの作業のメリット・デメリットと費用を説明いたしました。 検討していただいた結果 高圧ポンプでの作業をご希望になりましたので、高圧ポンプでの作業を開始いたしました。無事につまりは抜けて正常通り使用できるようになりました。 困っていたのですぐに来てくれて助かりましたと喜んでいただけました。 水まわりの救急24は突発的なトラブルに対応するため、熊本県荒尾市菰屋をはじめ地域に密着し皆さまのところへいち早く駆けつけます。電話は24時間受け付けております。いつでもお電話ください。 熊本県荒尾市菰屋での高圧ポンプでのトイレつまり除去作業のご紹介でした。

~熊本県人吉市大畑町~ ペットの糞づまりにご注意

〒868-0803熊本県人吉市大畑町に訪問しました トイレの詰まりトラブルです。熊本県人吉市大畑町にある賃貸アパート。 作業前の状況としては洋式トイレ詰まりです。昨日の夜に犬のフンとペーパーを流し朝水を流したら溢れてきたということです。 点検の結果 時間をかけて水が引くような状態でした。ペットのフンとペーパーをぐるぐる巻きにして一気に流した事による詰まりの可能性が高いと考えます。メーカ様にもお客さまご自身で連絡したそうで、回答としては無料で除去するがすぐには行けないとの事でした。 緊急対応 水まわりの救急24は今この時間で詰まりを除去出来る事をお伝えし、犬の糞とペーパーのつまりであれば高圧ポンプによる除去で解決できる旨と費用を提示いたしました。いつ来れるか分からないのはとても困るので、今すぐ対応できるのであればお願いしますとご依頼を承り、作業を開始しました。 無事につまりは解消され、お客さまからも安心したととても喜んでいただけました。水まわりの救急24は即日対応を心掛けています。熊本県人吉市大畑町をはじめ熊本県内で生じた突発的なトラブルの際もすぐに駆け付けます。慌てずにお電話ください。 熊本県人吉市大畑町での高圧ポンプでのトイレのつまり解消事例のご紹介でした。

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

作業依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて24時間年中無休受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフがお客様のペースに合わせた対応をいたしますので、ご安心ください。お困りの際はお気軽にご相談ください。

営業時間を教えてくださいますか?

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休受け付けております。
お客様のお宅にお伺いが可能な修理・施工の対応時間は8時~22時となっております。
お客様のお宅にお伺いすることができない夜間(22時~8時)の水のトラブル時はお電話をいただいた際にコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせて応急処置方法をお伝えいたしますのでご安心ください。
※一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)訪問が可能です。なお、深夜時間帯の追加費用はありません。

熊本県の対応しているエリアは?

熊本県の全地域に対応しております!
県内であれば当スタッフはどちらにでも対応が可能ですので、ご安心ください!迅速にお客様のお宅へ駆けつけます!

水道の水が暴発したなどの緊急時、スタッフは電話してから何分で到着できますか?

お客様のお電話で要件を聞いた時点でコールセンターのスタッフがお客様のお宅に一番近い現地のスタッフに連絡します。
お電話にて到着までのお時間と応急処置方法をお伝えいたしますので、もしもの急な水のトラブルでも安心いただけます。

水道の修理にかかる時間は?

平均的な作業になりますと、最短30分~最長120分程で全行程が完了いたしますが、修理内容やトラブルの状態により、かかる作業時間は異なってしまいます。
詳細な時間を把握されたい場合はスタッフにお聞きください。

修理箇所の点検や出張は無料なのでしょうか?

           

トラブル現場への出張、現場状況の点検は無料となっております。
お客様に施工内容と費用をご提示し、ご納得いただいて作業を行うまで一切費用は発生いたしませんので、是非安心して熊本の水まわりの救急24へお問い合わせ下さい。

お支払い方法の種類は?

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

水漏れが止まらない!到着するまで応急処置を教えて!?

ご安心ください!お電話の際にコールセンターのスタッフがお客様から修理箇所の状態や内容をお聞きして、担当者がお客様のお宅に到着するまで、簡単にできる応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗でも修理のご依頼は可能でしょうか?

熊本県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「熊本の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報管理は徹底していますか?

弊社では個人情報保護法を遵守しております。
お客様の情報は弊社でしっかりと管理し、絶対に第三者には漏らしませんので、ご安心ください。
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