熊本の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
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目次
依頼症状を確認すると熊本県熊本市東区石原町でトイレから水漏れしているとのことでした。
作業前の状況をお客さまと確認すると使用年数20年の1階TOTO組合せ便器で、洗浄レバーが折れて便器洗浄ができない状態でした。それと2階TOTO隅付きタンク腰掛け便器で、タンクの中から水漏れの異音も確認いたしました。
おそらく水漏れの原因は経年劣化だと考えられます。特に2階のほうはウォーターラインが正常なのにボールタップから水漏れしており、フロートバルブもゴム溶けしている状態でした。
付け加えるとアングル止水栓もきちんと止水できずに閉めてもボールタップからボタボタ水漏れが止まらなかったです。
1階のタンクレバーは取り寄せなのでTOTOメンテナンスへの依頼のほうが効率的と説明いたしました。
2階のほうはボールタップ・フロートバルブ・止水栓の交換を行い、水漏れは解消されました。
撮影できませんでしたが、通水した直後にかなり茶色い水が出てきて、透明になるまで点検しております。
熊本県熊本市東区石原町にお住いの皆さま、水トラブルは熊本県熊本市東区石原町対応の水まわりの救急24にお任せください。
皆さまからのご連絡お待ちしております。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
作業依頼の連絡方法を教えてください
お電話、メールにて24時間年中無休受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフがお客様のペースに合わせた対応をいたしますので、ご安心ください。お困りの際はお気軽にご相談ください。
営業時間を教えてくださいますか？
お電話、メールでのご相談は24時間年中無休受け付けております。
お客様のお宅にお伺いが可能な修理・施工の対応時間は8時～22時となっております。
お客様のお宅にお伺いすることができない夜間（22時～8時）の水のトラブル時はお電話をいただいた際にコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせて応急処置方法をお伝えいたしますのでご安心ください。
※一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時）訪問が可能です。なお、深夜時間帯の追加費用はありません。
熊本県の対応しているエリアは？
熊本県の全地域に対応しております！
県内であれば当スタッフはどちらにでも対応が可能ですので、ご安心ください！迅速にお客様のお宅へ駆けつけます！
水道の水が暴発したなどの緊急時、スタッフは電話してから何分で到着できますか？
お客様のお電話で要件を聞いた時点でコールセンターのスタッフがお客様のお宅に一番近い現地のスタッフに連絡します。
お電話にて到着までのお時間と応急処置方法をお伝えいたしますので、もしもの急な水のトラブルでも安心いただけます。
水道の修理にかかる時間は？
平均的な作業になりますと、最短30分～最長120分程で全行程が完了いたしますが、修理内容やトラブルの状態により、かかる作業時間は異なってしまいます。
詳細な時間を把握されたい場合はスタッフにお聞きください。
修理箇所の点検や出張は無料なのでしょうか？
トラブル現場への出張、現場状況の点検は無料となっております。
お客様に施工内容と費用をご提示し、ご納得いただいて作業を行うまで一切費用は発生いたしませんので、是非安心して熊本の水まわりの救急24へお問い合わせ下さい。
お支払い方法の種類は？
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
水漏れが止まらない！到着するまで応急処置を教えて！？
ご安心ください！お電話の際にコールセンターのスタッフがお客様から修理箇所の状態や内容をお聞きして、担当者がお客様のお宅に到着するまで、簡単にできる応急処置方法をお伝えいたします。
法人、または店舗でも修理のご依頼は可能でしょうか？
熊本県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル（水漏れ・つまり・故障など）は気軽に「熊本の水まわりの救急24」にご相談ください。
個人情報管理は徹底していますか？
弊社では個人情報保護法を遵守しております。
お客様の情報は弊社でしっかりと管理し、絶対に第三者には漏らしませんので、ご安心ください。
ご詳細は下記のページにございます、プライバシーポリシーの欄をご覧いただけると幸いです。
