熊本の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
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通話料無料 | 24時間365日受付
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目次
昨日トイレのつまりトラブルでお伺いし点検と見積りをお渡しした熊本県玉名郡和水町板楠にお住いのお客さまからの再度お電話をいただきました。
昨日の状況はというと、トイレでつまりの症状に気が付き、なんとか流そうと何度かレバーを回したそうでペーパーが全く流れず便器内は汚水とペーパーで溢れ出しそうでした。
心当たりがないかお伺いしたところ浣腸の容器を便器に落としてしまいそのまま流してしまったということでした。
異物の除去はトイレを取り外す必要があること、また点検した際につまり症状以外にもウォシュレットの機能に故障もあった為、つまり除去でトイレを取り外すのであれば便器本体の交換を提案し保留となっていました。
本日お客さまより便器交換の依頼があり、便器、タンク、便座交換をおこないに訪問いたしました。まずはトイレを取り外して異物の除去を行います。その後、新しいトイレを取り付け動作確認を行いました。
つまりも解消され、問題なく排水されること便器まわりに水漏れがないことを確認して作業は終了です。といれが使えなくて本当に不便だったので朝1番に来てくださり本当に助かりましたと大変喜んでいただけました。
熊本県玉名郡和水町板楠エリアをはじめ熊本の水まわりの救急24は地域に密着することで熊本県内のお客さまのお電話から最短30分で駆けつけることが可能です。突発的なトラブルにも対応いたしますので、いつでもお電話ください。
熊本県玉名郡和水町板楠でのトイレの施工事例のご紹介でした。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
作業依頼の連絡方法を教えてください
お電話、メールにて24時間年中無休受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフがお客様のペースに合わせた対応をいたしますので、ご安心ください。お困りの際はお気軽にご相談ください。
営業時間を教えてくださいますか？
お電話、メールでのご相談は24時間年中無休受け付けております。
お客様のお宅にお伺いが可能な修理・施工の対応時間は8時～22時となっております。
お客様のお宅にお伺いすることができない夜間（22時～8時）の水のトラブル時はお電話をいただいた際にコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせて応急処置方法をお伝えいたしますのでご安心ください。
※一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時）訪問が可能です。なお、深夜時間帯の追加費用はありません。
熊本県の対応しているエリアは？
熊本県の全地域に対応しております！
県内であれば当スタッフはどちらにでも対応が可能ですので、ご安心ください！迅速にお客様のお宅へ駆けつけます！
水道の水が暴発したなどの緊急時、スタッフは電話してから何分で到着できますか？
お客様のお電話で要件を聞いた時点でコールセンターのスタッフがお客様のお宅に一番近い現地のスタッフに連絡します。
お電話にて到着までのお時間と応急処置方法をお伝えいたしますので、もしもの急な水のトラブルでも安心いただけます。
水道の修理にかかる時間は？
平均的な作業になりますと、最短30分～最長120分程で全行程が完了いたしますが、修理内容やトラブルの状態により、かかる作業時間は異なってしまいます。
詳細な時間を把握されたい場合はスタッフにお聞きください。
修理箇所の点検や出張は無料なのでしょうか？
トラブル現場への出張、現場状況の点検は無料となっております。
お客様に施工内容と費用をご提示し、ご納得いただいて作業を行うまで一切費用は発生いたしませんので、是非安心して熊本の水まわりの救急24へお問い合わせ下さい。
お支払い方法の種類は？
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
水漏れが止まらない！到着するまで応急処置を教えて！？
ご安心ください！お電話の際にコールセンターのスタッフがお客様から修理箇所の状態や内容をお聞きして、担当者がお客様のお宅に到着するまで、簡単にできる応急処置方法をお伝えいたします。
法人、または店舗でも修理のご依頼は可能でしょうか？
熊本県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル（水漏れ・つまり・故障など）は気軽に「熊本の水まわりの救急24」にご相談ください。
個人情報管理は徹底していますか？
弊社では個人情報保護法を遵守しております。
お客様の情報は弊社でしっかりと管理し、絶対に第三者には漏らしませんので、ご安心ください。
ご詳細は下記のページにございます、プライバシーポリシーの欄をご覧いただけると幸いです。
