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熊本の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

複数箇所のトラブルにも対応しております~熊本県宇城市松橋町~

〒869-0533熊本県宇城市松橋町でトイレの交換作業を行いました 熊本県宇城市松橋町にお住まいのお客様より、トイレのレバーが空回りしてしまうとのことで出張のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、トイレのフラッパー便がレバーを回しても開かない状況でした。 お客様にお伺いしたところ、20年以上は使用しているものとのことで、部品の経年劣化が考えられます。 本日の作業内容 劣化がみられる箇所は廃盤になっている部品が多いですが、部品交換もしくは便器本体の交換のご提案を行いました。かなり長く使用したので、とのことで便器本体の交換をご希望されました。 便器の交換作業に入り、まずは使用していた便器を取り外します。排水管内に尿石が多く付着しておりましたので、尿石除去後に新しい便器の取りつけ作業に入ります。床や壁の拭き掃除も行い、水漏れがないことお客様とご一緒に確認し、作業は終了です。 そういえば、と洗面台の止水栓が折れてしまっているとのことで点検のご依頼を頂きました。完全に折れてしまっており、交換のご希望だったため止水栓の交換も行いました。最後にお水まわりを綺麗にして、本日の作業は終了です。 トイレも洗面台も一気にトラブルがなくなって良かったですとお喜びいただけました。複数箇所のトラブルの解消にも、もちろん対応しております。 熊本の水まわりの救急24は、熊本県宇城市松橋町以外にも熊本県内の広範囲にわたって出張しております。お困りの際はお気軽の水まわりの救急24へご連絡ください。

トイレつまりの原因は犬の流せるシート…?【熊本県荒尾市菰屋】

〒864-0161熊本県荒尾市菰屋に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。熊本県荒尾市菰屋にある築25年、中古で購入さてた一戸建て住居。5年前に購入した際に、リフォームしたそうです。奥様が昨夜、流せる犬のトイレシートを流してから流れが悪くなり今朝完全に流れなくなってしまったということでした。 作業の提案と説明 他にも異物を流してしまっている可能性を考え、確実で一番安全なトイレの脱着(取り外し)作業でのつまり解消作業を提案いたしました。詰まっているものがペーパーのみであれば高圧ポンプでの作業でも解消される場合もあります。2つの作業のメリット・デメリットと費用を説明いたしました。 検討していただいた結果 高圧ポンプでの作業をご希望になりましたので、高圧ポンプでの作業を開始いたしました。無事につまりは抜けて正常通り使用できるようになりました。 困っていたのですぐに来てくれて助かりましたと喜んでいただけました。 水まわりの救急24は突発的なトラブルに対応するため、熊本県荒尾市菰屋をはじめ地域に密着し皆さまのところへいち早く駆けつけます。電話は24時間受け付けております。いつでもお電話ください。 熊本県荒尾市菰屋での高圧ポンプでのトイレつまり除去作業のご紹介でした。

~熊本県人吉市大畑町~ ペットの糞づまりにご注意

〒868-0803熊本県人吉市大畑町に訪問しました トイレの詰まりトラブルです。熊本県人吉市大畑町にある賃貸アパート。 作業前の状況としては洋式トイレ詰まりです。昨日の夜に犬のフンとペーパーを流し朝水を流したら溢れてきたということです。 点検の結果 時間をかけて水が引くような状態でした。ペットのフンとペーパーをぐるぐる巻きにして一気に流した事による詰まりの可能性が高いと考えます。メーカ様にもお客さまご自身で連絡したそうで、回答としては無料で除去するがすぐには行けないとの事でした。 緊急対応 水まわりの救急24は今この時間で詰まりを除去出来る事をお伝えし、犬の糞とペーパーのつまりであれば高圧ポンプによる除去で解決できる旨と費用を提示いたしました。いつ来れるか分からないのはとても困るので、今すぐ対応できるのであればお願いしますとご依頼を承り、作業を開始しました。 無事につまりは解消され、お客さまからも安心したととても喜んでいただけました。水まわりの救急24は即日対応を心掛けています。熊本県人吉市大畑町をはじめ熊本県内で生じた突発的なトラブルの際もすぐに駆け付けます。慌てずにお電話ください。 熊本県人吉市大畑町での高圧ポンプでのトイレのつまり解消事例のご紹介でした。

~熊本県熊本市東区石原町~トイレタンク内からの異音や止水栓の異常を解消しました

〒861-8014熊本県熊本市東区石原町でトイレのトラブルが発生したため、現場に急行しました 依頼症状を確認すると熊本県熊本市東区石原町でトイレから水漏れしているとのことでした。 作業前の状況をお客さまと確認すると使用年数20年の1階TOTO組合せ便器で、洗浄レバーが折れて便器洗浄ができない状態でした。それと2階TOTO隅付きタンク腰掛け便器で、タンクの中から水漏れの異音も確認いたしました。 おそらく水漏れの原因は経年劣化だと考えられます。特に2階のほうはウォーターラインが正常なのにボールタップから水漏れしており、フロートバルブもゴム溶けしている状態でした。 付け加えるとアングル止水栓もきちんと止水できずに閉めてもボールタップからボタボタ水漏れが止まらなかったです。 こちらの依頼症状ですと軽作業のみでは修理ができないことを説明いたしました 1階のタンクレバーは取り寄せなのでTOTOメンテナンスへの依頼のほうが効率的と説明いたしました。 2階のほうはボールタップ・フロートバルブ・止水栓の交換を行い、水漏れは解消されました。 撮影できませんでしたが、通水した直後にかなり茶色い水が出てきて、透明になるまで点検しております。 熊本県熊本市東区石原町にお住いの皆さま、水トラブルは熊本県熊本市東区石原町対応の水まわりの救急24にお任せください。 皆さまからのご連絡お待ちしております。

~熊本県天草市有明町須子~ つまりをとって新品トイレへ

〒861-7202熊本県天草市有明町須子に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。熊本県天草市有明町須子にある築25年の二世帯住宅。一階のトイレで詰まりが生じていました。 つまりの原因 心当たりはないかお話を伺うと、トイレットペーパーを使いすぎたそうです。実際、便器内にはペーパーが浮かんでおり団子になってました。かなりの量がつまってしまっていることが考えられたたえ、トイレを取り外してつまりを全て除去する方法を提案いたしました。トイレが古いことを気にされていたようでしたので、トイレを取り外すのであれば本体ごと新しいものに交換できる旨お伝えすると、今日できるんですか!?と驚かれ、ぜひお願いしたいとご依頼を承りました。 脱着するなら新品へ トイレを取りはずしつまりを綺麗に取り除いたあと新しいトイレを設置いたしました。スッキリ綺麗になったと大変お喜び頂けました。実際にスタッフが現場へお伺いし、お客さまとお話ししながら、お客さまにとってベストな作業を提案させて頂きます。安心してお任せください。熊本県天草市有明町須子をはじめ熊本県内広域に出張いたします。 熊本県天草市有明町須子でのトイレつまり除去と便器交換作業のご紹介でした。

~熊本県菊池市北宮~ 望ましいのは部品交換?本体交換?

〒861-1305熊本県菊池市北宮に訪問しました トイレのトラブルです。熊本県菊池市北宮にある入居10年で築年数は不詳の一戸建て住居。タンクの手洗い管から水が出ないのと、水が溜まるのが30分くらいかかるということで点検へ伺いました。 タンク内の部品不良 タンク内を確認したところボールタップが水つまりを起こしていて故障していることが原因と考えられます。手入れをしていないということが原因だと思い落ち込んでいらっしゃいましたが、経年劣化によるものでお客さまのご自宅についていたTOTOのタイプでよくあるトラブルとお伝えしました。 説明はわかりやすく 現状の症状から2つの提案をさせていただきました。 1、排水弁部の裏もゴム溶けの経年劣化を起こしているので、タンク内2製品交換の修理 2、メーカー正規品の修理部品ですが保証はありませんので、現行の手入れがしやすいフチレス便器に交換して、掃除やお手入れをしやすくする方法 ご検討の上ご依頼ください 訪問時には奥様しかいらっしゃらず、旦那様と相談してからどのような作業をおこなうか決めたいということで、お見積書だけお渡ししいたしました。水まわりの救急24はは点検後の後日の作業依頼も大歓迎です。熊本県菊池市北宮をはじめ熊本県内広域に対応しています。お気軽にご相談ください。 熊本県菊池市北宮でのトイレのトラブル点検と作業の提案例のご紹介でした。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

作業依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて24時間年中無休受け付けております。
水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフがお客様のペースに合わせた対応をいたしますので、ご安心ください。お困りの際はお気軽にご相談ください。

営業時間を教えてくださいますか?

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休受け付けております。
お客様のお宅にお伺いが可能な修理・施工の対応時間は8時~22時となっております。
お客様のお宅にお伺いすることができない夜間(22時~8時)の水のトラブル時はお電話をいただいた際にコールセンターのスタッフから丁寧にお客様のペースに合わせて応急処置方法をお伝えいたしますのでご安心ください。
※一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)訪問が可能です。なお、深夜時間帯の追加費用はありません。

熊本県の対応しているエリアは?

熊本県の全地域に対応しております!
県内であれば当スタッフはどちらにでも対応が可能ですので、ご安心ください!迅速にお客様のお宅へ駆けつけます!

水道の水が暴発したなどの緊急時、スタッフは電話してから何分で到着できますか?

お客様のお電話で要件を聞いた時点でコールセンターのスタッフがお客様のお宅に一番近い現地のスタッフに連絡します。
お電話にて到着までのお時間と応急処置方法をお伝えいたしますので、もしもの急な水のトラブルでも安心いただけます。

水道の修理にかかる時間は?

平均的な作業になりますと、最短30分~最長120分程で全行程が完了いたしますが、修理内容やトラブルの状態により、かかる作業時間は異なってしまいます。
詳細な時間を把握されたい場合はスタッフにお聞きください。

修理箇所の点検や出張は無料なのでしょうか?

           

トラブル現場への出張、現場状況の点検は無料となっております。
お客様に施工内容と費用をご提示し、ご納得いただいて作業を行うまで一切費用は発生いたしませんので、是非安心して熊本の水まわりの救急24へお問い合わせ下さい。

お支払い方法の種類は?

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

水漏れが止まらない!到着するまで応急処置を教えて!?

ご安心ください!お電話の際にコールセンターのスタッフがお客様から修理箇所の状態や内容をお聞きして、担当者がお客様のお宅に到着するまで、簡単にできる応急処置方法をお伝えいたします。

法人、または店舗でも修理のご依頼は可能でしょうか?

熊本県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「熊本の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報管理は徹底していますか?

弊社では個人情報保護法を遵守しております。
お客様の情報は弊社でしっかりと管理し、絶対に第三者には漏らしませんので、ご安心ください。
ご詳細は下記のページにございます、プライバシーポリシーの欄をご覧いただけると幸いです。